关于客户需求分析 [复制链接]

电梯直达

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孟思 发表于 2016-7-18 15:43:23 |只看该作者 |倒序浏览

1，首先要圈定明确的客户群只有明确的客户群；才能让我们很好去研究

2，学会用客户的语言来描绘产品
3，学会理解客户的多重身份
4，了解客户的价值观
5，理解客户需求背后的深层次心理需求
6，像客户一样体验，像客户一样感知他们的生活世界

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