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admin 发表于 2015-3-24 07:10:50 |只看该作者 |正序浏览
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    网讯科技的客户关系管理核心团队从1998年国内呼叫中心起步阶段即投身于这个朝气蓬勃的行业,经过十多年的辛勤耕耘和不懈追求,网讯科技在不断帮助客户创造价值的同时,也在实践过程中潜心研究,形成了一整套从呼叫中心系统建设、人员招聘、培训、运营顾问到整体业务流程外包的服务体系,并使其成为公司的核心竞争力。

    网讯科技总经理吴伦先生,中国计算机用户协会CRM分会秘书长,北京邮电大学Internet和CTI专业博士,国内服务与营销和CRM领域的先行者,曾先后筹建了包括九五资讯、赛迪服务与营销等在内的多家国内知名的呼叫中心服务与营销企业。网讯科技的专家团队既有丰富的服务与营销建设和运营实践经验,又有深厚的理论研究;既有在国内享有盛誉的本土专家,又有从美国、新加坡、日本等呼叫中心发达国家归来具有先进理念和实际操作经验的专家。

    网讯科技一直致力于提高国内服务与营销的运营管理水平,通过吸纳国内外精华,结合实际运作经验,不断在此领域著书立说,积极传播服务与营销成功运作经验。
公司所有的业务均集中于呼叫中心服务与营销领域,其核心业务共两大部分,其一为呼叫中心IT系统集成;其二为呼叫中心的运营管理服务。
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