网站建设客户问题对策

　　1)以退为进
　　1、当商务人员在这种情况之下，都急于想知道他跟他老婆商量什么内容?他老婆会怎么想和怎么说?然后，客户又会做出怎样的选择或决定?所以都会做出让步的心理准备。

　　2、客户在说出这些话的时候，都会很细心的观察商务人员的反应来判断自己可能争取到价格优势的程度和观察商务人员基本素质与信赖感;然后采取压价攻势。

　　3、当客户要跟她老婆商量或做什么工作的话时，一般情况下都是形式上的过场或忽悠，除非客户他老婆当家;所以，通过客户的这些表现，可以看得出来，他是想知道更多相关的资料来帮他做这个选择或决定。石家庄网站建设

　　2)以进为退
　　即使在价格上争取不到自己想要的优势，仍然可以很轻易的拒绝商务人员;或他根本就不愿意考虑，想找一个理由来推脱商务人员，一般会采取商务人员不可能接受的条件让商务人员知难而退，从而达到他推脱的目的。

　　问题对策：
　　1)如果您跟我们公司合作的话，您认为哪些问题会让您感到疑虑?(找到真正的问题)

　　2)为了让您和您的老婆做出正确的选择，也为了您的生意，就是商量的话，我建议最好还是有专家在场给您们做参考和说明是比较妥当的，这样一来，您就会对我们公司和我给您介绍的这个项目了如指掌，象您这样精明的老板，一定会将每一分钱花都在刀刃上。您认为这个建议怎么样?(建议客户来公司)

　　二、我们公司刚刚起步，还有很多事情没有处理完，等处理好之后再考虑。石家庄网站建设

　　问题分析：
　　1、作为一家刚刚起步的公司来说，确实有很多公司初期运作的事需要组建与完善，包括公司的内部管理机制与人员配置、各种文档的建立等等，所以有点忙;但是，任何一家公司的运作都离不开公司外部的市场、渠道、以及产品的销售量与赢利，因为赢利才是企业的生存之本，管理才是企业的发展之法，所以公司外部的市场、渠道、以及产品的销售量与赢利是离不开媒体的宣传与推广;

　　2、当客户说到“等处理好之后再考虑”这样的话，说明他们目前对网络的认识并没有太多的注意与了解，也没有足够的重视，但是他们对公司外部的市场、渠道、以及产品的销售量与赢利是非常重视的，所以，必须把网络与他们所重视的内容联系起来;

　　3、当客户在做有关生意上任何选择与决定的时候，都会考虑到成本的投资预算、回报点和回报的周期，也就是客户所投资的项目的利点方向是什么?回报怎么来?如何去控制管理等，他们都会用“投资、操作、回报、风险”来权衡每一笔费用的利弊，再权衡利弊的大小比率，并依此做比较来帮他们做出有利的选择与决定，所以，必须要先让客户从侧面去认识和接受网络营销。